Evaluación inicial sin contraseñas Presupuesto antes de intervenir Especialista responsable de principio a fin
Evaluación de incidencias abierta

REPARACIÓN URGENTE DE WEBS

Tu web se ha roto.
Vamos a recuperarla con seguridad.

Jordi Ensenyat evalúa caídas, errores críticos, actualizaciones fallidas, diseños rotos y funciones de negocio bloqueadas. Primero delimita el impacto y la causa probable; después presenta un presupuesto y solo interviene con tu aprobación.

Jordi Ensenyat, especialista WordPress y fundador de Code Barcelona
Tu solicitud llega directamente aJordi EnsenyatFundador de Code Barcelona · 15+ años con WordPress
15+
años trabajando
con WordPress
01
responsable técnico
de principio a fin
intervención manual
y documentada
01 Primero preservamos02 Después diagnosticamos03 Solo entonces reparamos04 Siempre verificamos

EL SÍNTOMA NO ES EL DIAGNÓSTICO

Recuperar el control exige entender todo el recorrido.

El objetivo no es hacer desaparecer un error durante cinco minutos. Es recuperar el recorrido afectado sin poner en riesgo el resto de la web.

Cada caso queda en manos de una persona responsable, con evidencia antes del cambio y comprobaciones reales al cerrar.

PROTOCOLO WP REPAIR

Diagnóstico, reparación y evidencia. En ese orden.

La urgencia no justifica tocar una web sin preservar una vía de recuperación. Este orden protege tus datos y hace que el resultado sea verificable.

Ver el proceso completo
  1. 01

    Evaluación segura

    Envías la URL, el síntoma visible, los cambios recientes y la urgencia. No pedimos contraseñas en público.

    ENTREGABLE · Alcance inicial y datos que faltan
  2. 02

    Presupuesto y autorización

    Revisamos el caso y explicamos la intervención propuesta, dependencias, precio y límites antes de empezar.

    ENTREGABLE · Presupuesto claro antes del acceso
  3. 03

    Preservación y diagnóstico

    Con acceso seguro, verificamos la propiedad, preservamos una copia o rollback y buscamos la causa real.

    ENTREGABLE · Punto de recuperación y diagnóstico
  4. 04

    Reparación, pruebas e informe

    Aplicamos el cambio mínimo necesario, probamos la ruta afectada y documentamos qué se hizo y qué conviene vigilar.

    ENTREGABLE · Web verificada e informe de cierre

LO QUE NO HACEMOS

La confianza también se construye diciendo dónde están los límites.

  • No solicitamos contraseñas en formularios públicos.
  • No prometemos un diagnóstico sin revisar evidencia.
  • No aplicamos cambios arriesgados sin copia o rollback.
  • No damos una reparación por terminada sin comprobarla.
Jordi Ensenyat, especialista WordPress y fundador de Code Barcelona
ESPECIALISTA RESPONSABLEJordi EnsenyatFundador de Code Barcelona

RESPONSABILIDAD DIRECTA

La persona que evalúa el caso responde por la intervención.

Sin traspasos entre ventas, soporte y desarrollo. La misma responsabilidad técnica acompaña el caso desde la evaluación hasta el informe final.

Experiencia15+ años con WordPress
ModeloServicio manual, caso a caso

PREGUNTAS ANTES DE EMPEZAR

Claridad desde el primer contacto.

¿Cuánto tardaréis en responder?+

Una persona revisa cada solicitud según su urgencia y disponibilidad real. Mientras el estado verde “Disponible ahora” esté visible, enviamos la primera respuesta con rapidez y siempre te indicamos un plazo realista para tu caso concreto. No prometemos una atención 24/7 que no podamos cumplir.

¿Necesitáis mis contraseñas para evaluar el caso?+

No. La URL, los síntomas, los cambios recientes y cualquier mensaje de error suelen ser suficientes para la evaluación inicial. Los accesos se solicitan por un canal seguro únicamente después de aceptar el presupuesto.

¿Empezáis a trabajar antes de que apruebe el precio?+

No. Primero delimitamos el alcance y presentamos el presupuesto. La intervención técnica comienza cuando lo apruebas y disponemos de los accesos necesarios.

¿Qué ocurre si el problema es más grande de lo previsto?+

Detenemos la intervención, explicamos la nueva evidencia y acordamos cualquier cambio de alcance antes de continuar. No convertimos una urgencia en horas abiertas sin autorización.

¿Hacéis una copia antes de reparar?+

Antes de un cambio arriesgado exigimos una copia viable o una ruta explícita de recuperación. Si el hosting o el estado del sitio lo impiden, te explicaremos el riesgo antes de actuar.

¿Cómo sabré qué se ha reparado?+

El cierre incluye una explicación de la causa encontrada, los cambios aplicados, las comprobaciones realizadas y las recomendaciones relevantes para evitar que el mismo incidente se repita.

CUADERNO DE RESCATE

Diagnóstico explicado con criterio.

Ver todas las guías

PRIMER PASO

Describe el fallo.
Jordi revisará el recorrido.

No envíes contraseñas. La URL, el síntoma y los cambios recientes son suficientes para empezar la evaluación.

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